Центр разумных решений

Предыдущий пост я закончил тем, что применение коучингового подхода в управлении должно быть взаимовыгодно и менеджеру и сотруднику.

 Разумно и стратегический мыслящий руководитель (менеджер) определяет цель своей деятельности в повышении результативности своих сотрудников (руководитель делает работу «чужими руками»). Результативность сотрудника, действующего в рамках определенной бизнес-среды есть функция двух переменных: мотивация к деятельности направленной на достижение поставленных перед организацией целей и его навыков и умений. То есть наличие и ХОЧУ (мотивация) и МОГУ (навыки).

Для развития поведенческих навыков и устойчивой мотивации требуется тесный человеческий контакт, получение обратной связи «здесь и сейчас».

И коучинг как метод управления как раз обеспечивает эти условия.

 Что дает коучинг своих сотрудников? Если кратко, то:

1. Повышение текущей производительности сотрудников за счет ликвидации мелких, но раздражающих фактов: опоздания, невнимание к деталям, срыв сроков сдачи отчетов и т.п.

2. Увеличение времени руководителя за счет передачи части своей работы подчиненным за счет получения ими дополнительных навыков.

3. Подготовка кадрового резерва: за счет тесного общения с подчиненными руководитель более полно «узнает» своих сотрудников, узнает об их истинной мотивации, развивает в них лидерские качества, мировозренческие установки.

4. Повышение мотивации сотрудников за счет более человеческих контактов с руководителем (стыдно подвести), повышается лояльность компании.

5. Улучшение психологического климата за счет улучшения человеческих отношений, повышения доверия между сотрудниками.

 Менеджер как коуч: это что и как? Об этом далее…

Предлагаю супервизию для менеджеров по применению коуч-подхода в управлении персоналом.