Сегодня я продолжаю разговор о мотивации к результату.
Так вот,
Ситуация 2. Сзади Иа подкрадывается Винни-Пух и раз ему в зад железной спицей: Иа хочет, не хочет (сыт, он или голоден), сделает несколько шагов вперед. Сделает потому, чтобы избежать боли. Ослик может стоять на месте, но тогда ему придется терпеть боль.
Мотивация – это процесс, в ходе которого формируется основание (обоснование) намерения что-то сделать или не сделать. Мотивация имеет направление (выбор при наличии альтернатив), уровень (количество усилий которые готов затратить человек), и настойчивость (сколько времени затрачивается на совершение того или иного действия).
Я часто задаю на тренингах вопрос — у Раба в Древнем Риме была возможность не работать. Подавляющее большинство отвечают: нет, конечно, он обязан работать! Почему, спрашиваю я? Иначе его бы избили или лишили жизни! То есть выбор «не работать» у него был все же был, но был и мотив к работе, так как была потребность жить!
О чем этот говорит?! Есть китайская поговорка: «И один воин может привести лошадь к реке, но и тысяча воинов не заставят ее пить из реки!» Каждый из нас делает только то, что он хочет! Выбор всегда за каждым из нас. Только у каждого выбора, разная цена!
Например, человек чтобы самоутвердиться, может выбрать для этого различные цели: заработать много денег, преодолеть страх, возникающий у него в определенной ситуации, добиться высокого и быстрого карьерного роста. С другой стороны, одна и та же цель может удовлетворить разные потребности: человек берется на работе за решение сложных задач , чтобы обучиться действием и повысить свою квалификации и капитализацию как специалиста, или из-за потребности в безопасности, стремясь сделаться незаменимым и сохранить место при возможном сокращении штатов.
Стимулы – это специфические внешние раздражители, которые играют роль «рычагов» воздействия, актуализирующих те или иные мотивы человека. Специфика стимулов в том, что сами по себе они не могут вызвать определенный вид деятельности, они могут лишь выполнять роль «катализатора» активности работников, направленность которой уже будет определяться внутренней мотивационной структурой личности. Стимулы эффективны лишь в том случае, если они способны вызвать реакцию со стороны человека. (Как например морковка или железная спица в отношении ослика Иа).
Мотивация рассматривается как процесс, происходящий в самом человеке, направляющим его поведение, побуждающем его вести себя в конкретной ситуации определенным образом.
Важными аспектами мотивации являются индивидуальные ценности и установки, которые определятся культурой среды обитания. Почему например для европейца не иметь работу и жить на пособие — это «не есть хорошо», а для выходца из Африки — это нормально?
Сотрудник приходит в конкретную организацию и «работает на нее», на достижение целей организации, только в том случае, если посредством такой работы он может удовлетворить какие-то свои потребности и достичь своих целей. Как только сотрудник достигает или видит, что он не сможет этого достичь, он уходит из организации.
Задача руководителя: определять мотивационную сферу своего персонала, видеть как она со временем меняется. В современном мире нужно искать людей, которые любят свое дело или полюбят его! Вот несколько признаков таких людей: энергия, преданность делу, выносливость, навыки, целеустремленность, удовольствие и ответственность.
Главная и типичная ошибка предпринимателя и руководителя — «перенос» своих потребностей, мотивов и стимулов на своей персонал (Думать, что если меня как руководителя что-то мотивирует, то это же должно мотивировать и моих сотрудников).
Таким образом, приглашая сотрудника к себе на фирму (в бизнес), ТЫ должен четко представлять: зачем к тебе идет именно этот Ваня, и что этому Ване можешь дать ты (и можешь ли) и как этот «союз» будет долго продолжаться!?
(Естественно, нужно уметь самому «взять по полной» от Вани, что он может дать (даже иногда сам об этом не подозревая))!
Предлагаю руководителям и собственникам бизнеса:
Персональный коучинг по формированию системы мотивации для эффективной деятельности
Рабочая тетрадь по развитию осознанности (осознанность как навык)3.0.
почта: ymgurin@gmail.com; тел. +7 917 573 80 72