Коучинг переговоров. «Петушиные ошибки»

В теме коучинга переговоров я с клиентами разбираю их ошибки, или ошибки их партнеров по переговорам. На некоторых остановлюсь сегодня. Их, как я выделил (применив метафору), объединяет одно, — эдакий «петушиный» подход. Почему я так назвал, — об этом ниже.

Есть разные определения понятия ПЕРЕГОВОРЫ. Я придерживаюсь такого: Переговоры это взаимодействие двух или более сторон, когда любая из них может сказать «НЕТ». Часто некоторые переговорщики «упускают из вида», что другая сторона, в любой момент, может сказать «НЕТ». Переговоры это коммуникация. Общие правила коммуникации выражены в КЧК: Кто передо мной, Что я хочу донести, и, исходя из этого, я выбираю — Как я буду это делать (как буду доносить до собеседника информацию и достигать свою цель общения).
Итак,  ошибки в переговорах.
1. При начале переговоров Читать дальше »

Навыки переговоров в коучинге. Практика.

Текущая ситуация  предъявляет к коучу, как бизнесмену, новые вызовы. 

В своей профессиональной деятельности коуч бывает в разных ролях. Бывает он и в роли переговорщика, особенно коуч-фрилансер. Ранее писал об этом неоднократно. Решил снова разместить свой материал об этом.

Подробно останавливаться на том, как эффективно подготовиться и провести переговоры, не позволяет формат поста в блоге,  да и для этого у меня есть БЭП.  Остановлюсь только на отдельных моментах. Читать дальше »

Коучинг переговоров

Часть запросов,  с которыми обращаются клиенты  ко мне на коучинг, можно объединить одной темой: «Подготовка и проведение переговоров». Вот и один из последних запросов у клиента был по теме проведения переговоров, и очень важных — с учредителями. Результаты сессии мотивировали обратиться к ранее написанному посту на тему «Коучинг переговоров«.

Переговоры бывают разные: с партнерами по совместному бизнесу, с заказчиками, с поставщиками, с близкими людьми по «неудобным вопросам».
Чем  помогает  коучинг?
Коучинг позволяет Читать дальше »

Коучинг отношений. Гармония и сценарии поведения

Один из последних кейсов в коучинге отношений снова обратил взор на задачи налаживания, гармонизации, улучшения отношений с близкими людьми: с «партнером» по жизни, супругом (супругой), братьями (сестрами), своими родителями или, родителями жены (мужа),  взрослыми и  уже семейными детьми. С такими запросом могут прийти сразу, а может запрос возникнуть уже и в процессе взаимодействия коуча и клиента. Клиент начинает осознавать, что отсутствие гармоничных отношений с близкими, замороженные конфликты с ними, сдерживают его в других сферах своей жизни, «оттягивают его жизненную энергию». Или человек начинает осознавать, что и в новых отношениях все снова «повторяется по кругу».

В процессе работы по такому запросу клиент часто Читать дальше »

Зачем тренировать навык осознанности?

Осознанность есть энергия.

Энергия,  позволяющая  глубоко приобщаться к жизни в каждый момент времени. Чтобы практиковаться в осознанности не нужно куда-то специально уезжать или уходить. Можно практиковать осознанность в своей комнате или по пути из дома в офис. Человек может делать все то, что он делает обычно, только Читать дальше »

Тренировка осознанности. Эмоциональное очищение

Некоторое время  назад, в одном из блогов, прочитал о том, что гармоничные отношения в паре предполагают сопереживание партнеру, эмоциональное «слияние» с ним.  В той же статье рассказывалось о том, что такое сопереживание, «слияние», может заводить в тупик. Например, муж приходит с работы агрессивный, злой (рабочие проблемы, отношения с начальником, коллегами и т.п.).  Жена, встречая, и видя его такого, начинает ему сопереживать, у нее рушатся надежды провести с ним приятный вечер. На уровне зеркальных нейронов она начинает отзеркаливать его эмоциональное состояние, — и также становится злой и агрессивной. Муж, видя такое состояние жены, тоже начинает её «по новой» (может быть даже усиливая свое состояние) — отзеркаливать. И идет «пинг-понг» «шарика» агрессии и злости, который с каждым перебросом увеличивается в размерах. В конечном итоге — эмоциональный взрыв — конфликт, ссора. Согласен, придерживаюсь такого же мнения.

Читая это, я обратил взор на себя, свой  личный и профессиональный опыт. Как избежать в таких случаях ссор? И можно ли?

Читать дальше »