История первая.В начале «лихих 90-х» был у нас случай: мы поставляли оборудование в один из крупных московских аэропортов.А был я в то время не только аспирантом, но еще и директором малого предприятия «купи-продай». Занимался бизнесом.Стоят передо мной два мужика: на голову выше, в 1,5 разы шире. Да и старше лет на 10-15 – такие прожжённые […]
Записи с тегами ‘переговоры’
Переговоры. Как уметь передоговариваться
Накладывает ли обычная российская ментальность свои особенности на переговоры?Конечно накладывает – ответят многие.И будут абсолютно правы.Особенности есть разные.Остановлюсь на одной: неумение, или даже нежелание, передоговариться.Передоговариться, — это при изменении различных факторов, приступить к пересмотру первоначальных условий заключенной «сделки».Цель – перезаключить «сделку» на более выгодных для себя условиях в настоящим момент. Вы за год повысили свою […]
Коучинг переговоров. «Петушиные ошибки»
В теме коучинга переговоров я с клиентами разбираю их ошибки, или ошибки их партнеров по переговорам. На некоторых остановлюсь сегодня. Их, как я выделил (применив метафору), объединяет одно, — эдакий «петушиный» подход. Почему я так назвал, — об этом ниже. Есть разные определения понятия ПЕРЕГОВОРЫ. Я придерживаюсь такого: Переговоры это взаимодействие двух или более сторон, когда […]
Коучинг переговоров. Страхи переговорщика.
Одним из запросов на коучинге переговоров является преодоление или «обуздание» страха перед переговорами. Я предлагаю клиенту по другому посмотреть на этот страх — не преодолевать его, подавлять (обуздывать), а приручить его, использовать его как ресурс. Ранее я писал, что для таких запросов (по страхам, или другим значимым психологическим ситуациям с отрицательным эмоциональным фоном) я использую […]
Партнеры по переговорам: кто они?
Сейчас очень много книг по переговорам, проводятся различные «переговорные» тренинги. А качество переговоров «в жизни» часто оставляет желать лучшего. Когда переговорщики садятся за «стол» нужно ясно представлять и понимать, кто сидит с «противоположной стороны» — кто они сами, каковы их полномочия. Если у «противоположной стороны» нет соответствующих полномочий, то все достигнуты договоренности «не будут стоить […]
Десерт для Женщин и их поклонников!
Друзья и коллеги! Праздник 8 Марта уже прошел, а у меня десерт для Женщин и их поклонников — АКЦИЯ: в одном пакете очень дополняемые друг друга инструменты: «Рабочая тетрадь по развитию осознанности (осознанность как навык)» + Блокнот Эффективного Переговорщика в формате практического пособия. Период акции до 18 Марта 2014 года. Два инструмента с поддержкой по скайпу